Oca realiza el cálculo del costo de forma automática teniendo en cuenta el peso total del paquete y el lugar de destino.

Podes recibir el paquete en tu domicilio o bien en la sucursal de Oca más cercana, por favor revisa la dirección que colocas antes de finalizar la compra para evitar errores y complicaciones con el envío.

A partir del momento en que el paquete es retirado por Oca te enviaremos un número de seguimiento por e-mail para que puedas conocer el estado del pedido en todo momento hasta su destino. Para poder verlo tenes que ingresar a la página www.oca.com.ar

Lo ideal es que te encuentres en tu domicilio para recibir la compra, pero si por algún motivo no estas cuando llega, o no hay nadie para recibirlo, el paquete volverá a la sucursal de Oca más cercana. Tenes 5 días para ir a buscarlo, de otra forma, volverá a nuestro showroom de Recoleta.

Para retirar por la sucursal en caso de haberlo elegido, tenés 5 días a partir de recibido el paquete, de otra forma volverá al showroom de Recoleta.

En caso de devolvernos el paquete, la responsabilidad de pagar y coordinar con nosotras el nuevo envío corre por tu cuenta.